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Cómo funciona

Sobre el producto

Qué es un paquete turístico Golocio

Es un viaje que combina múltiples servicios dirigidos a ofrecer un servicios integral y la máxima comodidad a nuestros clientes. Los servicios más comúnmente ofertados son desplazamiento, alojamiento, seguro, entrada al partido, traslados, visitas turísticas. Cada uno de estos servicios son personalizable y adaptables a las necesidades de cada cliente, pudiendo completarse con otros relacionados como guías, traductores, almuerzos, museos, entradas a otros espectáculos, viajes a otras zonas de España o incluso países y un largo etc...

Solo quiero la entrada

GOLOCIO también te ofrece sólo la entrada de tu partido favorito, pudiendo reservarla de forma anticipada durante la temporada.

Para qué paratidos puedo comprar

Para cualquier partido de la temporada de las principales competiciones europeas, tanto ligas nacionales, como copas, Champions, y Europa League, sin olvidar Mundiales y Eurocopas.

Sobre la contratación

Qué puedo comprar

Golocio ofrece dos modalidades de productos: Entradas y Packs que pueden comprarse de forma online o bien bajo presupuestos personalizados.

Ubicación y distribución de las entradas

Las entradas estarán ubicadas según la categoría indicada durante el proceso de compra. Golocio garantiza como mínimo la distribución de las localidades adquiridas por parejas

Cuándo puedo comprar

Ahora mismo.

Golocio permite la compra anticipada, garantizándole la entrada para cualquier partido de fútbol a celebrarse durante la temporada, y de cualquier competición.

Cómo y dónde comprar

La comprar se puede realizar a través de cualquier agencia de viajes, donde el propio agente de viajes le informará detalladamente de las posibilidades de contratación según partido.

También puede contratar directamente en golocio.com.

SOBRE EL PRECIO Y LAS FORMAS DE PAGO

Precio Packs

El importe de cada pack será diferente, en función del partido, ciudad sede del partido, desplazamiento a realizar, y extras incluidos, si bien en todos los casos Golocio, gracias a los acuerdos alcanzados con los diferentes proveedores, podrá garantizar el mejor precio.

Precio Entradas

Los precios ofrecidos por Golocio son netos y pueden no corresponderse con el valor facial de las entradas adquiridas debido a la necesidad de acudir a mercados secundarios para ajustarse a las preferencias de los clientes y garantizar disponibilidad de localidades.

Formas de pago

Las compras en la agencia de viajes se pagarán según las modalidades de pagos establecidas por ésta. Las compras realizadas en Golocio.com se pagarán mediante tarjeta, paypal o mediante la financiación a plazos ofrecida por Aplazame. Excepcionalmente se permitirá mediante transferencia bancaria

POLÍTICA DE CANCELACIONES

Si cancelo la reserva de un pack que penalización tengo

Si dicha cancelación no se debe a un cambio sustancial en las condiciones del paquete contratado, el cliente estará obligado a indemnizar a Golocio.

Abonará los gastos de gestión, los de anulación, si los hubiere, y una penalización consistente en el 5 por 100 del importe total del viaje, si el desistimiento se produce con más de diez y menos de quince días de antelación a la fecha del comienzo del viaje; el 15 por 100 entre los días tres y diez, y el 25 por 100 dentro de las cuarenta y ocho horas anteriores a la salida.

De no presentarse a la salida, el consumidor o usuario está obligado al pago del importe total del viaje, abonado en su caso, las cantidades pendientes salvo acuerdo entre las partes en otro sentido.

Si cancelo la compra o reserva de una entrada que penelización tengo

La compras o reservas de entradas a través de Golocio son por definición reservas no reembolsables, y no podrán ser objeto de anulación, cancelación o modificación. La no presentación del cliente para el disfrute del servicio no le otorga derecho a reclamar devolución alguna.

Cualquier modificación en una reserva presente, incluyendo la reducción en el número de entradas o categoría, cambio de titular de la reserva estará siempre sujeta a disponibilidad y supondrá unos gastos de gestión mínimos de 50€ a los que habrá que añadir los gastos de modificación del proveedor/es. La solicitud de modificación, deberá ser comunicada con al menos 30 días de antelación a la fecha del evento, por e-mail a booking@golocio.com y estará siempre sujeta a la disponibilidad de Golocio y su/s proveedor/es.

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